Última atualização: Janeiro de 2024
A MelBet Casino valoriza e respeita a privacidade de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao acessar ou usar os serviços da MelBet Casino, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Nossa plataforma oferece uma ampla variedade de jogos de cassino, incluindo corrida, European Roulette Pro, pólo aquático, Golden Bank, Rooster Rumble, Genie's 3 Wishes, dice e muitos outros. Para proporcionar esses serviços de forma segura e eficiente, precisamos coletar e processar certas informações pessoais, sempre respeitando a legislação brasileira de proteção de dados.
A MelBet Casino coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações coletadas incluem:
A MelBet Casino utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados aos nossos serviços de jogos online:
Utilizamos suas informações para operar nossa plataforma de jogos, incluindo o acesso a jogos como Golden Bank, Rooster Rumble, dice e apostas em corrida e pólo aquático. Também processamos transações financeiras, gerenciamos contas de usuários e fornecemos suporte ao cliente personalizado.
A MelBet Casino processa dados pessoais para verificar a identidade dos usuários, prevenir fraudes, detectar atividades suspeitas e cumprir obrigações regulatórias. Isso inclui verificações de idade para garantir que apenas maiores de 18 anos acessem nossos serviços de jogos.
Analisamos padrões de uso para melhorar nossos jogos, incluindo European Roulette Pro e Genie's 3 Wishes, desenvolvemos novos recursos e otimizamos a experiência do usuário em nossa plataforma.
Com seu consentimento, enviamos informações sobre promoções, novos jogos, bônus exclusivos e atualizações importantes relacionadas aos serviços da MelBet Casino.
A MelBet Casino não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos dados apenas nas seguintes circunstâncias específicas:
Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar nossa plataforma, como processadores de pagamento, provedores de jogos (para corrida, pólo aquático, dice, etc.), serviços de verificação de identidade e suporte técnico. Todos esses parceiros são obrigados a manter a confidencialidade de seus dados.
A MelBet Casino pode divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades governamentais competentes. Também podemos compartilhar dados para proteger nossos direitos legais, segurança dos usuários ou investigar possíveis violações de nossos termos de serviço.
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sempre respeitando esta política de privacidade.
A segurança de suas informações é fundamental para a MelBet Casino. Implementamos múltiplas camadas de proteção para salvaguardar seus dados pessoais:
Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Nossas bases de dados são protegidas por firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão.
O acesso às informações pessoais na MelBet Casino é restrito apenas a funcionários autorizados que precisam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os funcionários passam por treinamentos regulares sobre privacidade e segurança de dados.
Realizamos auditorias regulares de segurança e monitoramos continuamente nossos sistemas para detectar e responder rapidamente a qualquer ameaça ou violação de dados.
Como usuário da MelBet Casino, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais:
Você pode acessar, revisar e atualizar suas informações pessoais através da área do usuário em nossa plataforma. Se encontrar informações incorretas, pode solicitar correções a qualquer momento.
Você pode solicitar a exclusão de sua conta e dados pessoais da MelBet Casino, sujeito às nossas obrigações legais de retenção de dados para fins regulatórios e de segurança.
Mediante solicitação, fornecemos suas informações pessoais em formato estruturado e de uso comum para que você possa transferi-las para outro prestador de serviços.
Você pode optar por não receber comunicações promocionais da MelBet Casino a qualquer momento, seja através das configurações da conta ou clicando no link de descadastro em nossos e-mails.
A MelBet Casino utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:
Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade de alguns recursos da MelBet Casino, incluindo o acesso a determinados jogos como dice.
A MelBet Casino mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
Geralmente, mantemos dados de conta ativa pelo período em que você utiliza nossos serviços. Após o fechamento da conta, mantemos certas informações por períodos específicos para cumprir obrigações legais e regulatórias.
Registros de transações financeiras, incluindo apostas em corrida, pólo aquático e outros jogos da MelBet Casino, são mantidos por pelo menos 5 anos conforme exigido por regulamentações financeiras.
Implementamos processos automatizados para excluir dados que não são mais necessários, garantindo que não mantemos informações por mais tempo do que o necessário.
A MelBet Casino opera globalmente e pode transferir suas informações para países fora do Brasil para processar e armazenar dados de forma segura:
Quando transferimos dados internacionalmente, implementamos salvaguardas apropriadas, incluindo cláusulas contratuais padrão e certificações de adequação para garantir que suas informações mantenham o mesmo nível de proteção.
Nossas principais transferências de dados ocorrem para servidores localizados em jurisdições que oferecem proteção adequada de dados pessoais, sempre respeitando os padrões internacionais de privacidade.
A MelBet Casino não oferece serviços para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças:
Implementamos rigorosos processos de verificação de idade para garantir que apenas adultos acessem nossos jogos de cassino, incluindo corrida, European Roulette Pro, pólo aquático, Golden Bank, Rooster Rumble, Genie's 3 Wishes e dice.
Se descobrirmos que coletamos informações de uma pessoa menor de 18 anos, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta.
A MelBet Casino pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas ou requisitos legais:
Notificaremos sobre mudanças significativas através de nossa plataforma, e-mail ou outros meios apropriados. Mudanças menores serão publicadas em nosso site com a data de atualização.
Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como a MelBet Casino protege suas informações pessoais.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato conosco:
Nossa equipe de privacidade responderá às suas solicitações dentro de 30 dias úteis, conforme exigido pela legislação brasileira de proteção de dados.
Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições da MelBet Casino e deve ser lida em conjunto com esses documentos. Em caso de conflito entre esta política e os termos específicos de um serviço, esta política prevalecerá no que se refere ao tratamento de dados pessoais.
A MelBet Casino está comprometida em manter os mais altos padrões de privacidade e proteção de dados enquanto oferece uma experiência excepcional de jogos online, incluindo nossos populares jogos de corrida, European Roulette Pro, pólo aquático, Golden Bank, Rooster Rumble, Genie's 3 Wishes, dice e muito mais.
Agradecemos por confiar na MelBet Casino para seus jogos online e por nos permitir proteger suas informações pessoais com o cuidado e respeito que merecem.